New Amsterdam

Open letter to Apple NL

I’m working on a Youp van ‘t Hek approach to Apple.

You have shops worldwide and in many countries they are multilingual. But Holland is apparently monolingually Dutch. The Apple Store is not available in English. So the many expats in Holland and multiculti immigrants have to wade through a site in Dutch only.

That’s bad enough, but you also sell crap software. I need to convert video files from the xenophobic AIC format – which can only play on Macs. I have tried various options on a PC and on a Mac, but decided I discovered I should really get myself Quicktime Pro. It’s there in the Apple Store (Quicktime Pro is Quicktime Pro in Dutch too, not “Sneltijd Prof” in the Appel Winkel).

So anyway I ordered Quicktime Pro for PC and also for Mac. I had to do that in two transactions because apparently the store is not capable of allowing orders for more than one item at a time. Okay. Anyway, I got myself codes for Quicktime Pro 7 for both Mac and PC. I managed to install the PC code fine, but my new MacBook wouldn’t play ball. I tried to install QT7, but it informed me that QT X was already installed. That doesn’t allow for conversions? That’s why you need to buy the QT 7, ain’t it? Who knows? And there’s no one to ask.

Now the next hurdle is to find some way to contact Apple. I can call a phone number (9-6 Mon-Fri, but email? No way!) I want to use my Mac to convert a bunch of AIC Mov files into something I can use on my PC too. But how?

Now an attempt to contact you by mail. WIth a CC to Youp.

Please reply, and also internationalise your site.

Greetings from Old Amsterdam

Martin Cleaver

@youpvanthek effect

Ik was een van de eersten in Amsterdam die digitale televisie nam via UPC. Als Engelsman wilde ik naar BBC Four kijken.

Het kostte me een paar euro per maand voor een paar extra kanalen inclusief de door mij begeerde begeerde BBC4. Echter ongeveer een jaar geleden is mijn digitale tv gestopt met werken. Sleutelen aan de mediabox en contact met UPC brachten niet het gewenste resultaat. Heb bleef eeuwig 15.06 op het scherm en niets kam eruit of ging erin.

Daarom heb ik in september 2009 de mediabox weggezet om er later naar te kijken wat tot gevolg had dat sindsdien ik alleen naar de analoge televisie konden kijken. Deze week hebben we besloten dat het tijd was om opnieuw te beginnen om alles aan de praat te krijgen maar toen ik bankafschriften controleerde, ontdekte ik dat ik nu € 10 betaald voor wat UPC noemt een “Royaal” pakket. Dit abonnement is blijkbaar ingegaan in april van dit jaar.

Ik was niet op de hoogte van enige verandering in mijn UPC televisie-abonnement, dus dit kwam als een schok. Vooral omdat wij al meer dan een jaar geen digitale TV hadden.

Ik nam een abonnement op UPC digitaal in 2006. Ik was en ben alleen geïnteresseerd in BBC Four. Hoe is het mogelijk dat mijn goedkope extra kanalen pakket werd omgezet in een UPC Royaal pakket zonder mijn medeweten tegen aanzienlijke hogere kosten voor mij?

Moet ik al die andere rare zenders voor lief nemen?

Youp - help me voordat ik ook twee jaar aan de lijn hang met UPC.

Stiekum verliefd

Vandaag was ik even op bezoek bij een vriend in de haven. Hij woont op een afgelegen landtong met water aan beide kanten. Er is ‘n weg – maar die gaat nergens heen. Alleen naar een paar binnenvaartschepen die nu de zijhaven delen met stadsnomaden, krakers en oude schippers.

Ik stond met de hond te dollen toen een auto langkwam van de punt. Een vrouw zat achter het stuur. Maar dat was niet zomaar een vrouw die ik zou verwachten in een afgelegen hoek van de haven met krakers en schippers. Nee, ze had een allesverhullende Marokkaanse hoofddoek aan. Een vrouw alleen in de auto.

Vijf minuten later kwam nog een auto langs. Achter het stuur een man – met een grote baard en “noord-Afrikaans" uiterlijk. Op de hoedeplank lag een islamitisch boek.

Wat deed dat stelletje daar? Wilde ze samen studeren? Of waren ze dol op elkaar, iets onmogelijk binnen de beperkingen van hun cultuur. Dan maar met twee auto’s naar een afgelegen hoek van de haven - om met elkaar te zijn zonder een verstikkend godsdienst. Die bleef op de hoedeplank toekijken.

Blijven lachen – en zo moet het ook.

Hans van Zetten geeft commentaar over de WK turnen in Rotterdam. De Chinese kinderen (allemaal boven de 18 – haha) lachen als een boer met kiespijn als een landgenoot het net niet goed doet. Zijn commentaar? “Blijven lachen – en zo moet het ook.”

Ik zal dat onthouden – dat is volgens mij de kern van de politiek correct linkse reactie op Wilders en de opkomst van rechts, ook op overvallen en jongeren misdaad. Al dreigt onze maatschappij ontregeld te worden – “Blijven lachen – en zo moet het ook.”

Nee zo moet het niet. Wij laten nog steeds geen vuist zien tegenover jongeren die geen regels kennen. Wij zijn blank, zwart, nederlands en allochtone. Wij heten Martin en Ahmed, Ayaan en Ingrid, Job en Henk. Maar er zijn normen en waarden die steeds vervagen omdat ze blijkbaar niet zo belangrijk zijn. Sinds Mussert is “Nederlandse waarden verdedigen” blijkbaar een vloek. Dat is jammer. Met Mussert, Hitler en zelfs Wilders heeft het weinig te maken.

Blauw op straat, niet op het fietspad!

Ik ben een van de vele mensen die steeds meer het gevoel krijgen dat de regering een grote fout gemaakt heeft door “blauwe kentekens” toe te staan: snorfietsen op het fietspad. Het was de bedoeling dat trage "spartametten" en elektrische fietsers wel op het fietspad zouden rijden. Maar onduidelijke wetgeving betekent dat er nu Vespa’s en grote scooters zich op het fietspad wagen.

Veel (te veel) van die scooters zijn opgevoerd, waardoor men 50 k/u of sneller op het fietspad rijdt. Mensen in de stad balen als ze continu in de uitlaatgassen zit (vaak van 2-takt motoren) en continu getoeter horen achter zich (grote overtreders inAmsterdam West zijn "handhavers" van Cition. Mensen buiten bv op de heide of in de duinen balen van razende scooters in een rustgebied.

Zelfs de regering begint te beseffen dat veel snorscooters opgevoerd zijn en men vraagt zich af hoe lang het zal zijn voordat de regering deze beesten van de fietspad weer gaat weren.

Toen zag ik vandaag een voorstel van het AMC voor een helmplicht voor jonge fietsers (http://www.nu.nl/binnenland/2348368/kinderen-verplicht-fietshelm.html). Zouden de statistieken over trauma’s aan kunnen geven of snelle scooters op het fietspad meer hoofdletsels veroorzaken?

iPod titels

As a service to foreign guests, tonight’s performance of Richard III in de SSBA will be surtitled in English. (www.ssba.nl)

The surtitles will also be transmitted on wifi as an experiment and can be received on iPhones and iPod Touchs.

To receive the titles on your device, first download the “Simultext” app from the App Store.

Then in the auditorium connect by wireless to the “Figaro” access point.

Start Simultext and the device should connect to the In-Ovation software used for the surtitles. (A green dot bottom right means you are connected.)

When titling starts, pressing the screen toggles between English, Dutch and no titles.

www.figaro-systems.com www.spotsoftware.nl